Termini di revoca

RESI E RIMBORSI

Il reso è possibile:
- nei 15 giorni dalla consegna
- per prodotti neutri e non personalizzati
- per prodotti non utilizzati e con le confezioni integre
Il reso NON è possibile:
- oltre i 15 giorni dalla consegna
- per prodotti stampati e/o personalizzati
- per prodotti personalizzati nelle dimensioni e nelle configurazioni
- per i prodotti venduti completi di stampa
- per i prodotti utilizzati anche per prova
- per tutti i prodotti non a catalogo e/o che differiscono dalle configurazioni da catalogo
- per prodotti usati (anche solo 1 volta) oppure con confezioni aperte.

Il rimborso è possibile:

- in caso di recesso, prima che il materiale sia messo in lavorazione;
- per prodotti non conformi all'acquisto;
- in caso di giacenza in magazzino errata;
- per prodotti difettosi;

Il rimborso NON è possibile:

- per i prodotti già inseriti in lavorazione per la personalizzazione;
- per prodotti conformi all'acquisto e con nessun difetto da imputare al negozio;
- per prodotti personalizzati conformi alla conferma della bozza di stampa;
- per prodotti dove non è possibile fare il reso.

Le spese di trasporto del reso, nonchè l'imballaggio sono a caso del cliente, al momento del ricevimento del reso la merce sarà controllata dal nostro magazziniere e solo dopo aver verificato l'integrità del collo si provvedere all'emissione della Nota di Credito o rimborso, nel caso che l'errore sia da imputare al Negozio le spese saranno a carico della Klada s.a.s.

Tutti i prezzi esposti sono IVA ESCLUSA